Питання та відповіді

Найчастіші питання власників посудомийних машин в Одесі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Машина вибиває автомат

Важливо, коли саме: при вмиканні, на нагріві чи посеред циклу. Це три різні причини.

Де має бути розетка?

У сусідній шафі або збоку, з доступом рукою. За корпусом — найгірший варіант.

Чи потрібне УЗО?

Так. Автомат захищає проводку, УЗО — людину. Це різні пристрої.

Чи можна через подовжувач?

Ні. На нагріві машина тягне близько двох кіловат, побутовий подовжувач цього не тримає.

Вилка тепла після циклу

Це не норма. Поганий контакт або тонкий кабель — аварійний стан лінії.

З-під машини тече — що першим?

Знеструмити лінію автоматом, потім перекрити воду, і аж потім витягати машину.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що таке аквастоп?

Шланг із захистом, який перекриває воду при протіканні. Недорога деталь із великою користю.

Навіщо стрічка під стільницею?

Захищає ДСП від пари. Без неї стільниця розбухає за пару років.

Ви їздите за місто?

Так — Чорноморськ, Авангард, Фонтанка, Крижанівка.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, у який момент спрацьовує автомат і де стоїть розетка. Дві деталі, які відділяють несправність машини від проблеми з проводкою.

Машина вибиває автомат?

Не вмикайте повторно раз за разом — автомат спрацьовує не просто так. Знеструмте лінію й телефонуйте: приїдемо в день звернення й перевіримо і апарат, і проводку.

Зателефонуйте нам